
Não importa a quantidade de e-mails que você envia por dia se você não tomar cuidado com certos detalhes na hora de falar com seu futuro cliente. Existem 3 erros muito comuns na prospecção de clientes por e-mail e que está presente em praticamente todos os casos de empresas que dizem que a prospecção de clientes por e-mail não funciona. 1 - Colocar "A quem possa interessar". Se você não for claro e direto não terá resposta de ninguém. A maioria das pessoas evitar assumir responsabilidades e ao colocar a frase "a quem possa interessar" como destinatário, você está eliminando automaticamente as chances do seu e-mail ser respondido. 2 - Enviar catálogo e apresentação em anexo As pessoas querem ter seus problemas resolvidos e não ver o quanto a sua empresa é grande. Deixe para enviar catálogos e apresentação quando você já tiver iniciado um relacionamento com seu futuro cliente e quando ele precisar de uma confirmação de quem você é ou o quão confiável é sua empresa. Não queira pular etapas. Enviar arquivos em anexo já no primeiro e-mail diminui a taxa de entrega e faz com que seu e-mail seja enviado ao lixo eletrônico pela maioria dos servidores de e-mail. 3 - Não ter uma chamada para ação. Sempre que você for direto ao ponto e facilitar a tomada de decisão do seu cliente mais resultados você terá. A chamada para ação ou call to action, serve para incentivar a pessoa que está lendo seu e-mail a tomar uma atitude, seja uma resposta ou uma confirmação de reunião por exemplo. Exemplos de Call to Action: Podemos agendar uma chamada de 15 minutos para a próxima terça? Qual a melhor hora para falarmos amanhã? Posso enviar nosso catálogo completo com preços?