Não Venda Para Todo Mundo e Aumente Seus Resultados - Pcontrol Podcast #111

Notas do episódio

Tem muita gente que comenta com a nossa equipe de suporte e atendimento que o produto ou serviço que eles trabalham serve para todo mundo. Eles não estão errados. Seguros, plano de saúde, telefonia, pacote de viagens, software, etc. Realmente há produtos e serviços que servem para qualquer pessoa. O grande problema de vender para todo mundo é que quase sempre a equipe comercial acaba se desgastando em pouco tempo. Muito trabalho para pouco rendimento. Isso acontece exatamente por querer vender para todo mundo. Vou dar um exemplo que pode ser aplicado para qualquer negócio, a comparação serve para todos. Você vende Plano de saúde.: Quem não gostaria de ter um bom plano de saúde? Este inclusive é um dos maiores critérios para retenção de bons colaboradores. Depois do salário o plano de saúde é o que ajuda a garantir a permanência de um bom funcionário na sua empresa. O plano de saúde pode ser vendido para empresas e pode ser vendido para pessoa física. Qualquer tipo de empresa e praticamente qualquer tipo de pessoa. Aí começam os problemas se você vende para todo mundo. Se você mantém este pensamento e sai abordando todas as pessoas que você encontra, você vai gastar muita energia e com certeza terá pouco rendimento. Fazer o maior número de contatos não garante necessariamente o maior número de vendas. Se ao invés de você vender para todo mundo você definir um público alvo ou persona. Por exemplo, mercados e padarias que estão localizadas em São Paulo no bairro Santana. Este é um exemplo de nicho. Neste momento você passa a abordar apenas um público específico, o que facilita tanto as buscas por novas oportunidades quanto o ajuste no seu discurso. "Oi, meu nome é Fulano e trabalho com planos de saúde para empresas mercados e padarias aqui no bairro. Só nos últimos 4 meses eu ajudei mais de 30 empresas a aderir e atualizar os planos de saúde dos colaboradores e gestores." Dessa maneira que eu direcionei o discurso, para quem ouve, soa muito mais pessoal e assertivo. É claro que se alguém de um segmento completamente diferente do seu nicho quiser comprar você vai vender. A grande diferença está na prospecção. Manter o foco no público certo vai ajudar você a gerar escalabilidade. Uma última dica. Não defina o seu nicho ou persona de maneira aleatória. Faça uma análise de quais vendas você fez e que lhe fizeram ter um faturamento maior em menos tempo. Com base em vendas já realizadas fica muito mais fácil encontrar seu nicho. Caso você esteja começando, faça testes específicos. Defina um público, faça abordagens qualitativas e depois teste um público diferente em pouco tempo você saberá qual é o mais indicado para você.