
Um lead é uma informação que torna possível o contato com uma determinada pessoa ou empresa. O nome, e-mail, telefone, endereço, etc. Qualquer informação ou grupo de informações que permitam o contato com uma pessoa ou empresa. Com a popularização do marketing digital no Brasil, o aumento do número de vendas online e a digitalização das empresas, o termo leads tem ganhado cada vez mais espaço e notoriedade no meio corporativo. De uma hora para outra começamos a ouvir vendedores dizer: “Eu preciso de leads”, “Quanto mais leads eu tiver mais vendas eu farei” ou até mesmo, “Sem Leads eu não vendo”. Mas afinal, o que são leads e como utilizar os leads aumentar suas vendas? De forma simples, um lead é um dado relacionado à uma pessoa ou empresa. Um lead é literalmente uma “pista” sobre determinada pessoa. Pense nesta pista como um dado de contato de um indivíduo. Ou seja uma forma de entrar em contato com esta pessoa e oferecer um produto ou serviço. Alguns exemplos de leads são: e-mail, e-mail corporativo, número de telefone, número de whatsApp oiu telegram e etc. Dentro dessa especificação há vários tipos de leads, entre eles estão: Ativos Passivos Outbound Inbound Qualificados Segmentados etc Existem dezenas de maneiras diferentes para você classificar um lead. O ideal é que você utilize o tipo que melhor se enquadra no seu tipo de atividade. Uma breve comparação sobre leads ativos e leads passivos (os mais populares no Brasil).