Os 6 Principais KPIs para Prospecção de Clientes - Pcontrol Podcast #41

Notas do episódio

udo o que você conseguir mensurar você consegue evoluir. E justamente por isso existem os KPIs, os indicadores de performance em vendas e prospecção. Você vai saber quais os principais KPIs e como você deve utilizar para evoluir com o crescimento das vendas. As perguntas que quero responder com este vídeo são: Será que você está utilizando as métricas certas? Você está atingindo o máximo de resultados em vendas ou com alguns ajustes você terá ainda mais resultado positivo em vendas? Para que servem os KPIs? Qualquer profissional de vendas e principalmente gestor de equipe comercial, precisa ter KPIs para fazer o acompanhamento das vendas. Só assim conseguirá analisar de maneira assertiva o que realmente ocorre no dia a dia das vendas. Por esse motivo é que a utilização de planilhas não é recomendada em vendas. Os KPIs (key performance indicadores ou indicadores chave de desempenho) são uma forma de analisar informações importantes para determinar e explicar como uma empresa progredirá para atingir suas metas de vendas e de marketing. Qualquer pessoa que trabalhe em vendas precisa entender exatamente o que um KPI quer dizer. Vamos abordar abaixo os 6 principais KPIs de prospecção de clientes: 1 - Público Alvo 2 - Canais de Origem 3 - Interações com os Contatos 4 - Abertura de Negócios 5 - Negócios Ganhos 6 - Negócios Perdidos