Prospecção de Clientes: Das Páginas Amarelas Para a Internet - Pcontrol Podcast #63

Notas do episódio

Para muitos vendedores da nova geração, principalmente os nascidos após o ano 2000, fazer a prospecção de clientes através da internet é trabalhoso. Afinal dar um Google e fazer pesquisas para tentar encontrar o contato de clientes um por um é muito chato! Novos tempos exigem novas estratégias de vendas. Com o avanço exponencial da tecnologia muito do que era considerado o máximo e até futurista hoje pode estar obsoleto. Meu objetivo com este artigo é mostrar para vendedores e profissionais da área comercial, tanto novatos quanto os que trabalham há décadas que precisamos sempre estar atentos as mudanças e acompanhá-las. Caso contrário o fracasso será iminente. Durante muitas e muitas décadas a lista telefônica foi a principal fornecedora de contatos para 90% das equipes comerciais. Talvez não apenas no Brasil mas também no mundo. Se uma empresa não estivesse com as informações disponíveis nas páginas amarelas de uma lista telefônica ela não existia. Afinal havia ao menos uma lista telefônica em cada casa com telefone. Exatamente há 10 anos atrás houve uma migração das empresas. Grandes portais como Guiamais e Telelista começaram a surgir e tornar a busca pelos contatos mais rápida e direta. Estar na internet passou a ser uma questão de sobrevivência para as empresas e como consequência, as listas grandes e pesadas que ocupavam lugar na escrivaninha ao lado do fone fixo começou a não ser mais relevante. Empresas que não tinham verba destinada para a criação de sites optavam por colocar apenas as informações básicas e garantir assim o mínimo de divulgação necessária. Afinal, se sua empresa não está na internet ela não existe. Para nós vendedores, isso foi uma verdadeira disrupção. Não precisávamos mais folear listas com 1.000 páginas para encontrar o contato de possíveis clientes. Bastava digitar que tipo de empresa e pronto, milhares de contatos surgiam. Haviam e-mails, mas a quantidade de empresas que utilizavam com frequência e principalmente e-mails para negócios era muito pequeno. A boa e velha conversa por telefone e a visita um a um reinavam absoluto.