UniinovaCast#5 Reputação das marcas no período de pandemia

Notas do episódio

Quer entender, qual o impacto das ações das empresas no fortalecimento de suas marcas? Atualmente, o papel das empresas dentro e fora do contexto organizacional tem sido de grande impacto e visibilidade para o grande público. Quando você adquire um produto, ou contrata um serviço, não está consumindo apenas algo físico ou material, está consumindo uma série de valores que estão atrelados a essa empresa, que são representados por uma marca. Durante a pandemia, a atuação das grandes empresas e suas marcas líderes de mercado, trouxeram a tona reflexões importantes, responsáveis por fortalecer ou diminuir a reputação de suas marcas.