
No episódio anterior falamos sobre o sucesso do cliente e como é importante para seu sucesso profissional estar alinhado a esta cultura. Inclusive, falei um pouco sobre empatia e proatividade como duas habilidades importantíssimas para quem quer desenvolver seu o foco no cliente. Agora, vou dar 5 dicas de práticas para se alinhar com esta cultura do Foco no Cliente. Então bora lá!