#8 CRM na Farmácia

Notas do episódio

O CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente) é uma plataforma digital que apoia o varejo na consolidação do vínculo com clientes, novos ou já existentes, e, consequentemente, impulsiona o faturamento. Quer saber como implementar o CRM no varejo farmacêutico e quais são as possibilidades dentro dessa inteligência que você pode utilizar? Ouça este episódio que vamos debater sobre o assunto com dois especialistas na área de CRM e em Redes Farmacêutica. FICHA TÉCNICA Apresentação: Thaís De Melo Participação: Thiago Simonato Convidados: Ricardo, da FarmaPonte Coordenação Geral: Giovana Carvalhal, Norton Amato e Thaís De Melo Consultoria: Fernando Cespedes Produção: Belit Cristiny, Giovana Carvalhal e Thaís De Melo Pauta e pesquisa: Belit Cristiny e Thaís De Melo Edição e sonorização: Cezar Brandão Identidade Visual: Vitor Borsato e Guilherme Coelho Coordenação digital: Giovana Costa e Stella Maricato FALE CONOSCO E-mail: contato@brasil.gs