
Você já imaginou aplicar as técnicas de gerenciamento de qualidade do Lean para serviços? Se você acha que elas só se aplicam à indústria, vai descobrir, neste episódio, que pode aproveitar todos os benefícios das ferramentas de melhoria contínua. Neste episódio, Sammy Obara conversa com Renato Kitazuka - Associated na Honsha.Org - sobre o tema: "Quais as vantagens de utilizar o Lean no setor de serviços?". Com a segunda temporada da websérie Cultura de Excelência você conhece práticas de melhoria contínua com referências globais. 👉 Tenha acesso a todos os insights do encontro em nosso Manual de Bordo: https://bit.ly/CulturadeExcelencia2 👉 Conheça nossa plataforma completa de negócios: www.voitto.com.br 👉 Acompanhe nossos conteúdos e promoções semanais: https://lkt.bio/voitto