Reclame Aqui: como resolver reclamações e criar clientes fiéis para sua empresa |Wall Street Cast 92

Notas do episódio

No episódio 92 do Wall Street Cast, recebemos Felipe Paniago e Isabella Barthem, líderes do Reclame Aqui, para uma conversa reveladora sobre bastidores, estratégias e o impacto real das reclamações na reputação das marcas.Você vai entender:Como o Reclame Aqui surgiu e se tornou gigante mesmo após anos sem lucroComo a plataforma funciona por dentro, desde a moderação até o encerramento das reclamaçõesO que diferencia empresas bem avaliadas das demaisComo usar reclamações como alavanca para fidelização e crescimentoAs diferenças entre Reclame Aqui e PROCON, e por que isso importa para o seu negócioSe você é empresário, gestor ou atua com atendimento ao cliente, este episódio é um guia prático para transformar problemas em oportunidades.Assista agora e descubra como sua empresa pode se destacar no mercado!Inscreva-se no canal e ative o sininho para mais conteúdos sobre negócios, reputação e experiência do cliente.