WhatsApp Business, CRM e Pesquisa de Mercado: Estratégias para Escalar Negócios – Wall Street Cast EP 88

Notas do episódio

No Wall Street Cast EP 88, recebemos Grazielle Sbardelotto, sócia e VP de Marketing Cloud da Pmweb, e Angelita Ferraz, co-founder e CEO da Ferraz Pesquisa de Mercado. Grazielle é embaixadora do programa Women in Tech, do Web Summit Rio, e atende marcas como Nike e Burger King. Angelita Ferraz possui mais de 25 anos de experiência e também passou por grandes empresas, como Carrefour e Kraft Foods. Neste episódio, as especialistas discutem as tendências de mercado, comportamento do consumidor, uso de inteligência artificial, concorrência de canais (loja física x e-commerce) e impacto de questões culturais no varejo. Conversamos sobre a busca por sucesso e independência financeira, pontos positivos e negativos do varejo no Brasil e nos Estados Unidos, além da atuação das mulheres no mercado, marcada pela constante necessidade de provar sua competência. Se deseja saber mais sobre a NRF, diferencial da pesquisa e CRM, não perca esse episódio!