Ep 18 - Yalabá Cast com Sheila Cristina I Como aplicar CX em uma empresa varejista.

Notas do episódio

Head de CX na Madeira Madeira e tem sua jornada impulsionada por uma paixão inabalável por inspirar, conectar e capacitar pessoas. São mais de 15 anos atuando na experiência, sucesso e relacionamento com cliente, onde acumulou conhecimentos práticos e insights valiosos.