2. Direito de arrependimento: Como evitar coimas no e-commerce | com Andreia Parrinha, CEO das Giraças

Notas do episódio

Neste episódio do podcast LEGALMENTE PODs, Ana Mendes Lopes, advogada de negócios digitais, recebe Andreia Parrinha, CEO da Giraças, para uma conversa sobre o direito de arrependimento de 14 dias e as obrigações legais das lojas online. Andreia, com anos de experiência à frente de uma popular lojas de moda, partilha os desafios e aprendizagens na gestão de negócios online e físicos. Juntas, desmistificam o conceito de “terra sem lei” que muitos ainda associam ao e-commerce, abordando as regras essenciais que todos os empreendedores digitais devem seguir para evitar coimas elevadas. Tópicos abordados: - A importância de informar o cliente sobre o direito de arrependimento de 14 dias. - Exceções legais ao direito de devolução, como biquínis e artigos personalizados. - Quem é responsável pelos portes de devolução e como comunicar isso corretamente. - Casos reais de coimas que podem chegar a € 24.000,00 por incumprimento das regras. - Dicas práticas para garantir a conformidade legal e proteger o seu negócio. Se tens ou planeias abrir uma loja online, este episódio é fundamental para entenderes como evitar riscos legais e garantires que o teu negócio esteja dentro das normas. Ouve agora e fica por dentro de todas as regras jurídicas que impactam o e-commerce em Portugal! Conhece melhor a nossa convidada Andreia em:⁠ https://www.instagram.com/giracasinsta/ ⁠⁠https://www.giracas.com/⁠⁠ https://www.instagram.com/andreiaparrinha/⁠ Sabe mais sobre a Ana Mendes Lopes em: https://www.facebook.com/anamendeslopeslegal https://www.instagram.com/anamendeslopeslegal https://www.linkedin.com/in/ana-mendes-lopes-2b12a798/ https://www.youtube.com/@anamendeslopes_legal ---- Jingle Composição Miguel Lopes Produção Miguel Lopes e Nuno Sá