#96 - Como alinhar marketing, vendas e operações para transformar estratégia em resultados - com Hernâni Lopes Andrés

Descrição

Conheci o Hernâni Lopes Andrés quando ele estava na Cegid – onde ocupou muitas posições de relevo – e a Hamlet preparava a comunicação da HeraPrime, que tem a Cegid como parceiro estratégico. Nessa primeira interação, lá em 2023, ficou claro que tínhamos bastante afinidade na maneira como vemos o marketing, a comunicação e o trabalho de casa que as empresas precisam fazer para que tudo isso funcione. Nasceu aí a vontade de aprofundar estes temas, falando de estratégia (não só de marketing e de comunicação, mas de negócio) e da articulação entre marketing e vendas em torno de objetivos comuns. Foi o que fizemos neste episódio. Alinhar marketing, vendas e operações não é apenas uma boa prática — é o que distingue as empresas que realmente entregam resultados. Por isso, esta é uma conversa que vale a pena ouvir. Ouça o episódio e descubra: Como evitar a clássica guerra interna entre equipas de marketing e vendas Métricas e indicadores que ajudam a unir departamentos A importância de CRMs e dados partilhados para manter a confiança Estratégias para promover a colaboração e a transparência Por que a aprendizagem contínua faz a diferença no alinhamento Sobre o convidado: Site e LinkedIn da Build Up Value Perfil do Hernâni Lopes Andrés no LinkedIn Organizações e pessoa mencionadas: Cegid⁠ ⁠Associação Portuguesa de Business Intelligence⁠ ⁠Kofi Annan Fontes de dados recomendadas: World Economic Forum Deloitte, KPMG, PwC e EY Pordata Banco de Portugal Estudo recomendado: The Future of Jobs Report 2025 Podcast recomendado: O CEO é o limite Documentário recomendado: Capitalismo Americano: O Culto da Riqueza Para continuar a acompanhar-nos vá ao site da Hamlet e fique em dia com a comunicação de marketing B2B no nosso blog e ao subscrever a Newsletter B2B da Hamlet. Siga-nos também no LinkedIn, Instagram e Facebook.