Sete Razões Para Ouvir Seus Clientes

Notas do episódio

A diferença entre uma venda e uma ótima venda pode estar na forte habilidade de questionamento do vendedor. Na grande maioria das situações de vendas, o sucesso começa com a habilidade de se fazer boas perguntas e, então, escutar — realmente escutar — as respostas.