Account Manager: o lado difícil (Manuela Lenzi)

Notas do episódio

Neste episódio Lui von Holleben entrevistou Manuela Lenzi (Microsoft) e exploraram: -Diferença entre Customer Success Manager e Account Manager -Metas de uma Account Manager -Remuneração variável em Account Manager -O lado difícil da carreira em Account Manager -O que CSMs podem aprender de Account Managers -Um pouco sobre carreira em CS, Liderança -Dicas para quem quer se tornar Account Manager Este Podcast é apoiado por: -CustomerX: a plataforma mais completa do Brasil para os times de CS e relacionamento com o cliente. -Opens Tecnologia: solução omnichannel com IA para atendimento. -Águia Leão: A primeira boutique de aceleração que a sua empresa precisa para ter um crescimento acelerado e previsível. Dê seu feedback ao host: https://www.linkedin.com/in/luiholleben/