Customer Success + Vendas: o lado difícil (Gabriel Lopes)

Notas do episódio

Neste episódio Lui von Holleben entrevistou Gabriel Lopes (Inside) e exploraram: -Motivos de tretas entre Customer Success e Vendas -Como gerar alinhamento contínuo entre CS e Vendas -Cliente sem fit: dá pra vender para eles? Ou vender só para ICP (Ideal Customer Profile) -Como orquestrar a esteira de Revenue (Marketing; Vendas; CS) -Como CS pode aprender com Vendas, e Vendas com CS -Como criar amizade e cordialidade entre as áreas -- Este Podcast é apoiado por: -CustomerX: a plataforma mais completa do Brasil para os times de CS e relacionamento com o cliente. -Opens Tecnologia: solução omnichannel com IA para atendimento. -Águia Leão: A primeira boutique de aceleração que a sua empresa precisa para ter um crescimento acelerado e previsível. Dê seu feedback ao host: https://www.linkedin.com/in/luiholleben/