
Episódio
As empresas nunca investiram tanto em Treinamento e Desenvolvimento quanto nos últimos anos. No entanto, paradoxalmente, quanto mais se investe, mais difícil parece comprovar o real impacto desses treinamentos. Em grande parte das organizações, a avaliação ainda está concentrada no campo da subjetividade: formulários de satisfação, percepções individuais e comentários genéricos como “foi um bom treinamento”.