
Episódio
Neste episódio do Modo Avião, Rodrigo Werneck conversa com Paolo Franciosi, diretor da Franciosi Imóveis, uma imobiliária que tornou-se case de sucesso em Itapetininga (SP), com mais de 5.000 contratos ativos. Prepare-se para descobrir mais sobre a gestão que construiu uma carteira de locação tão robusta que compete com metrópoles do Brasil! O que você vai aprender neste episódio: Cultura de Obsessão pelo Cliente: Entenda como a Franciosi Imóveis transformou a satisfação do cliente em sua maior vantagem competitiva, mesmo que isso signifique "engolir sapos" para resolver problemas. Gestão de Dados e Tecnologia: Descubra como a imobiliária abraçou a tecnologia e a análise de dados para otimizar processos, garantir segurança e impulsionar o crescimento, desafiando a mentalidade de cidades menores. A Virada para Compra e Venda: Paolo Franciosi revela como liderou a expansão da empresa para o mercado de compra e venda, transformando um setor antes secundário em uma nova fortaleza. Gestão de Pessoas: Saiba como a Franciosi investe em seu time, desde a formação de uma secretária de vendas eficiente até a valorização do corretor como um profissional em constante evolução. A Força do Atendimento Presencial: Em um mundo cada vez mais digital, entenda por que a Franciosi continua apostando em sedes físicas e centrais de decorados para oferecer soluções completas e personalizadas. Programação completa do CUPOLA Summit: https://cupolasummit.com.br/programacao/ Assine o Imobi Report: https://imobireport.com.br/seja-um-assinante/ Minutagem 00:00 - Introdução: A Franciosi Imóveis e sua carteira gigante 03:15 - A história da Franciosi: 43 anos de mercado 08:40 - A cultura de foco no cliente: "Engolir sapos" e satisfação 15:20 - Gestão baseada em dados e tecnologia: O ERP como alavanca 22:00 - O desafio da compra e venda: Liderança e time estruturado 30:30 - Gestão de pessoas e inovação: O RH estratégico 38:10 - Atendimento presencial e lançamentos: A aposta no físico 45:00 - Lançamentos e incorporadoras: Como atrair grandes players 52:10 - Expansão e concorrência: Olhar para outros mercados 58:00 - Encerramento e próximos passos