Ela hoje é a profissional mais admirada ou odiada do Procon no Brasil.

Notas do episódio

Diretamente de Curitiba, Eu questionei a Claudia Silvano, diretora do Procon Paraná, sobre o nível de maturidade dos empresários brasileiros sobre o papel do Procon nas relações de consumo. Quer assistir o debate completo? Visite https://universidadedoconsumidor.com.br/curso-data-mastery-360 @claudiasilvano @justica.pr @hevertonsa @universidadedoconsumidor #atendimentoaocliente #experienciadocliente #portugal #customerexperience #procon