Ele lidera o atendimento da SANEPAR, eleita a melhor empresa de saneameno do mundo

Notas do episódio

Diretamente de Curitiba, Eu questionei a Thiago Semicek, sobre quais métricas, dados para que devem ser atualizados para permitir a gestão e operação ideal na visão dos gestores, profissionais, para oferecer uma excelente experiencia ao cliente e cidadão, pensando no curto e longo prazo. Thiago Semicek, ele é Gerente geral comercial e de relacionamento com clientes da SANEPAR, liderando o atendimento presencial, digital e telefonico de todo o estado do Paraná. Quer assistir o debate completo? Visite https://universidadedoconsumidor.com.br/curso-data-mastery-360 @tsemicek @sanepar_pr @hevertonsa @universidadedoconsumidor #atendimentoaocliente #experienciadocliente #atendimento #customerexperience #sanepar