
Episódio
Diretamente de Curitiba, Eu questionei a Marta Gambini, Auditora Fiscal da Receita Estadual do Paraná, há 30 anos e responsável pela Nota Paraná, há 10 anos. O que impacta na experiência do cliente e na arrecadação do governo quando se fala colocar o CPF no ponto de venda? Cash Back? Programa de fidelidade do Estado? Fiscalização feita pelo cidadão? Quer assistir o debate completo? Visite https://universidadedoconsumidor.com.br/curso-data-mastery-360 @martajquagliagambini @notaparanaoficial @hevertonsa @universidadedoconsumidor #atendimentoaocliente #experienciadocliente #atendimento #customerexperience #notaparana