Pus uma IA a Gerir o Colaborador que Eu Não Conseguia Mudar

Notas do episódio

Tive um colaborador que me esgotava. Não por má vontade, nem por incompetência. Simplesmente, nada acontecia sem eu andar atrás dele. Eu era a bateria dele, e uma bateria externa cansa-se. Passei meses a tentar mudá-lo, com conversas, contexto, confiança, cobranças. Não resultou. Até que fiz o contrário de tudo o que tinha feito: parei de tentar mudar a pessoa e pus um agente de inteligência artificial a cobrá-la, todos os dias, sem se cansar e sem ressentimento. E ela tornou-se autónoma. Neste episódio conto essa história e a lição que fica, que não é sobre tecnologia: a ação não pode depender da competência nem do comprometimento de ninguém. Sempre que a coisa importante só acontece se a pessoa certa estiver no seu melhor dia, não tens um sistema, tens uma aposta. E há um bónus incómodo. Quando pões um sistema que não falha à volta das tuas pessoas, as falhas ficam nuas, e a pergunta deixa de ser sobre elas e passa a ser sobre ti: estás disposto a construir o espelho que não te deixa desviar o olhar? A narração é feita por inteligência artificial, a mesma que ando a ensinar empresários a usar. Neste episódio, é impossível mais a propósito. 📘Livro O Caminho do Líder Superior: ⁠ocaminho.joaocostafernandes.com⁠ 📩 ⁠Newsletter O Líder 2.0