APRENDA A CONSTRUIR UMA MARCA FORTE E ENCANTAR CLIENTES (com Marcella Kanner) • A Vida É Uma Venda #11

Notas do episódio

No episódio de hoje, recebemos Marcella Kanner, que carrega consigo o legado de uma das maiores marcas do Brasil e compartilha os desafios e aprendizados de liderar uma empresa familiar sem perder sua essência. Marcella fala sobre inovação, a importância do atendimento ao cliente e como equilibrar tradição e modernidade para construir um futuro de sucesso no varejo. Com histórias de prosperidade, insights sobre liderança e o poder do trabalho, este episódio é uma verdadeira aula para quem busca crescer sem perder suas raízes. CONFIRA OS MELHORES MOMENTOS: 00:00 Introdução 7:41 Eu vivo uma relação de amor e ódio com rede social 11:28 Eu não queria que as pessoas me olhassem diferente 15:20 Eu gosto muito de empresa familiar 22:01 A Riachuelo sempre foi uma empresa que as pessoas ficam 27:47 É uma loja que tem no Brasil inteiro, mas tem o espirito nordestino 36:55 A tecnologia é usada a serviço do cliente 44:27 O vendedor lida com o nosso bem mais precioso que é o cliente 54:53 O trabalho dignifica o homem Apresentação: Flávia e Thiago Concer Convidada: Marcella Kanner Pesquisa: Kamila Garcia Roteiro: Flávia Concer e Thiago Concer Coordenação: Flávia Concer O A Vida É Uma Venda é produzido pelo CLHUB Studio • clhub.com.br Nossos apoiadores: -A Nova Escola de Vendas -Sankhya -EQI -Líder Interiores