Por que diversidade e ESG são grandes oportunidades para as concessionárias

Notas do episódio

Milene Sipas é um caso raro no universo das concessionárias. Ela é uma das poucas executivas que não é, ao mesmo tempo, herdeira do negócio. Ela começou como entregadora de veículos e hoje é diretora comercial da RPoint Renault. Nessa posição, assumiu o desafio de diferenciar lojas do grupo ao investir em diversidade e em ESG – governança ambiental, social e corporativa. Ela é a grande responsável pela inauguração da primeira concessionária do país a contar apenas com força de trabalho feminina, da gestão às mecânicas. A executiva também trabalha na inauguração de uma loja Renault E-tech, dedicada aos veículos elétricos da marca. Milene fala a respeito desses e de outros desafios nessa entrevista ao Lideranças Diversas. A executiva fala do segredo para entregar tudo isso sem perder de vista os bons resultados financeiros, de venda de veículos e, claro, de satisfação dos consumidores.