Vendas de carros: o que vem depois da transformação digital?

Notas do episódio

As montadoras decidiram apostar forte no desenvolvimento das vendas online. Vários projetos que estavam em andamento foram acelerados por causa da pandemia e novas tecnologias surgiram para tentar manter as vendas em alta. Só que aí vem a pergunta: quais são os próximos passos? O que pode ser feito para desenvolver o modelo de negócio de vendas online? Para responder essas e outras dúvidas, nós conversamos com Fábio Rabelo, head de digitalização e novos modelos de negócio da Volkswagen na America do Sul, e Daniel Kelemen, presidente da associação Brasileira de Concessionários Hyundai.