#2 | Os conceitos por detrás da história da pizza!

Notas do episódio

Toda a história Top service pode ser analisada e pensada do ponto de vista da técnica ou dos ingredientes que a compõem. Por acaso é uma história de entrega de pizza mas poderia ser uma história passada consigo ou com alguém da sua equipa. O mais importante é estar consciente que são as coisas simples bem feitas que tornam uma história extraordinária que merece a pena ser contada. Neste episódio falo de: Brio Profissional Ligação emocional e interesse genuino Gestão de expectativas Criatividade Caso para dizer ...Bonito Serviço! Mais histórias videos e artigos sobre serviço no meu Blog em: www.carlacarvalhodias.com #bonitoserviço #oserviçoestáemtodoolado #carlacarvalhodias #ccd #topservice #smerve www.carlacarvalhodias.com⁠ Stock Music provided by Viminod, from Pond5