
Uma história em torno de um sapato perdido passada em 4 actos, imagine-se! Como é que o facto de ter um sapato perdido se pode transformar num verdadeiro case study de atendimento, atitude individual, de equipa e deixar a nu o impacto da liderança na experiência Cliente. Mais histórias videos e artigos sobre serviço no meu Blog em: www.carlacarvalhodias.com #bonitoserviço #oserviçoestáemtodoolado #carlacarvalhodias #ccd #topservice #smerve www.carlacarvalhodias.com Stock Music provided by Viminod, from Pond5