
A pergunta é lógica e simples: “É possível ter clientes que compram de forma regular sem oferecer descontos?”. A questão foi-nos apresentada no contexto de um e-commerce, em concreto de uma loja online implementada no mercado mas sem grande volume de vendas. A resposta é também ela simples: “sim, claro que é possível ter compradores regulares sem fazer descontos”. Já consegues imaginar a pergunta seguinte: “então, como devemos fazer?”. Aqui a resposta não tem segredos obscuros. É válida tanto para e-commerce como para outros tipos de negócios.