
E quando você planeja tudo nos mínimos detalhes — e, mesmo assim, tudo dá errado? Na Black Friday de 2019, o time de Tathyana Sadeck havia planejado abastecimento, transportes e operação do CD. Mas, justamente no auge do volume, a operação travou. Neste episódio do CICLO Ideas, Tathyana, executiva com 23 anos de carreira em Supply Chain e hoje na Unilever, conta o que aconteceu depois — e como um dos momentos mais difíceis de sua trajetória se transformou em aprendizado para o time. 👉 Por que eles decidiram escrever todos os erros em uma parede de vidro? 👉 Como lidar com a pressão quando um planejamento cuidadosamente construído não funciona? 👉 O que esse fracasso ensinou ao time e ajudou a prepará-lo para enfrentar a pandemia? 👉 E como essa jornada contribuiu para uma virada de NPS de -2 para mais de 70 pontos? Tathyana também fala sobre perfeccionismo, vulnerabilidade e o papel da inteligência artificial para errar, aprender e corrigir mais rápido — sem perder de vista aquilo que a tecnologia ainda não consegue substituir na liderança de pessoas. Porque talvez a diferença não esteja em evitar o erro, mas na capacidade de aprender com ele antes que o próximo desafio chegue. #CICLOIdeas #SupplyChain #Liderança #Gestão #InteligenciaArtificial