Você conhece a importância do entendimento da jornada do cliente?

Notas do episódio

“A identificação das motivações e os pontos fracos no entendimento da jornada do consumidor” foi o tema do terceiro episódio da série sobre Jornada do Consumidor. Nele, Anderson Paiva, head de Growth na Loft, conversa com Elcio Santos, CEO da Always On, sobre o que denomina um desafio constante.