Você consegue discordar sem transformar isso em conflito? | O vôo da execução

Notas do episódio

Em muitas equipes, basta alguém questionar uma ideia para a conversa ficar tensa. A pessoa que apresentou a proposta sente que está sendo atacada. Quem discorda começa a se defender. E, em pouco tempo, ninguém está mais discutindo o problema — estão discutindo quem tem razão. Mas discordar faz parte do trabalho. É assim que identificamos riscos, testamos alternativas e evitamos decisões tomadas por impulso ou por consenso automático. A questão não é eliminar a discordância. É aprender a discordar sem desrespeitar. Em vez de dizer “isso é uma péssima ideia”, explique o ponto que preocupa você. Em vez de presumir que a proposta não funciona, pergunte quais premissas foram consideradas. E esteja disposto a ouvir uma resposta que talvez mude sua própria opinião. Também vale separar a ideia da pessoa. Questionar uma proposta não é desqualificar quem a apresentou. E mudar de opinião diante de um argumento melhor não é fraqueza; é responsabilidade com a decisão. Uma pergunta pode ajudar muito: “Que risco ainda não estamos considerando?” Ela desloca a conversa da disputa pessoal para a análise do problema. Na próxima vez que discordar, preste atenção não apenas ao conteúdo da sua opinião, mas à maneira como você a apresenta. Você quer contribuir para uma decisão melhor ou provar que está certo? Discordância bem conduzida não enfraquece uma equipe. Pode torná-la mais inteligente. Aqui é AÇÃO, não autoajuda. See omnystudio.com/listener for privacy information.