Compartilhando Insights #33 - Lui von Holleben

Notas do episódio

Atual Head Global de Customer Success na AskSuite, autor do Livro “Estruturando Customer Success” e Especialista em CS focado em escalabilidade, retenção e expansão através da base de clientes, além de possuir centenas de conteúdos gratuitos distribuídos em Linkedin, Instagram, Youtube, Podcast e Newsletter com o nome “Customer Success by Lui”, Lui von Holleben é o convidado do 33º episódio do Compartilhando Insights. Natural de Florianópolis e tendo atuado por mais de 10 anos na área, Lui participou de um dos primeiros times de CS no Brasil na RD Station (Resultados Digitais) e foi responsável pela estruturação de CS em times como Geekhunter, Movidesk e Convenia, tendo atuado também no mercado americano nos últimos anos, em experiências na ActiveCampaign e na ferramenta de AI, Birdie.