#6 Marketing em tempos de crise e o comportamento do consumidor

Notas do episódio

A pandemia afetou todos os setores e até mesmo a nossa forma de consumir. Hoje buscamos um atendimento mais próximo e uma conveniência ainda maior, principalmente por conta da revolução digital. E qual o papel do marketing nestes momentos de crise? Preparamos um episódio com dicas para empreendedores, donos de empresas e profissionais de marketing, ressaltando o que os consumidores estão buscando neste período atípico, o que eles esperam das marcas e quais gatilhos podem ser úteis. Agora é o momento ideal para as marcas comunicarem a sua relevância e diferenciais. Para falar sobre esses pontos e ainda trazer um cenário macro da economia e do mercado, convidamos Luiz Antonio Slongo. Ele é professor há mais de 30 anos da Escola de Administração da UFRGS e doutor em Administração formado pela USP.