EP 20 - 8 estratégias para você não perder mais clientes (Satisfação) - Descomplicando a Estética

Notas do episódio

Você conhece os conceitos de Satisfação e Sucesso do cliente? Entramos em uma pequena série de 2 capítulos onde abordamos esses conceitos e elaboramos estratégias para que você não só pare de perder clientes, mas comece a encantá-los. O cliente é a parte mais importante dos nossos negócios de estética, portanto é fundamental que você dedique tempo para entendê-lo e descubra o que ele pensa do seu serviço e do seu atendimento. Vem estudar com a gente, nesse episódio onde falamos da Satisfação do Cliente e aprender técnicas e estratégias para melhorar o relacionamento com sua base de clientes e mantê-la com altos níveis de satisfação. E não perca o próximo capítulo onde falaremos das estratégias para o Sucesso do Cliente. Music: https://www.purple-planet.com