O que é Negociação? Mitos e realidades (#117)

Notas do episódio

Com a crescente popularidade do conceito ganha-ganha, negociadores inexperientes acabam por entregar o ouro muito facilmente. A tentação é sempre ceder para deixar o outro lado feliz e assim conseguir fechar o negócio mais rapidamente. Acabam perdendo dinheiro e credibilidade agindo desta forma.