
Chegou a vacina! É agora que a pandemia termina? Bom seria se resolvêssemos rapidamente os problemas, mas, enquanto isso não acontece, a gente tem uma grande missão: manter os negócios em dia. Com ou sem pandemia, o jeito de nos posicionarmos no mercado mudou e você pode colocar em prática hoje mesmo as cinco tendências do marketing para o pós-pandemia. Esse é o tema do nosso décimo episódio do FLIPCAST que foi escolhido pelos nossos seguidores no Instagram. Nessa edição, trouxemos um panorama das principais tendências, comportamentos e ferramentas que você pode (e deve) considerar nas estratégias da sua empresa e da sua equipe. Uma pesquisa realizada pela State of Commerce, da Salesforce, entrevistou 1,4 mil líderes de comércios de diferentes partes do mundo. De acordo com os dados, as compras on-line cresceram 200% entre março de 2019 e março de 2020. Então, como mudar essa realidade hoje mesmo? Você pode começar com as cinco tendências de marketing para o pós-pandemia: 1. Aumento do consumo on-line 2. Desenvolvimento do atendimento on-line 3. CS e UX no centro do mercado digital 4. Marketing Digital 5. Humanização e a cultura da empatia