Episódio 20 - Modelo para aferir a hospitalidade a bordo das aeronaves domésticas brasileiras

Notas do episódio

Cavenaghi, A. J., & Oliveira, P. S. G. D. (2020). Modelo para Aferir a Hospitalidade a Bordo das Aeronaves do Transporte Aéreo Doméstico Brasileiro. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, 14(2), 64-82.