
Diretamente de São Paulo, eu participei de um debate sobre "Como ser ágil e focado no cliente de verdade" com o estrategista Marcelo Pimenta, professor de Inovação da ESPM e do MBA/USP @marcelopimentainovador @ligadosinovadores @hevertonsa @universidadedoconsumidor Assista a integra desta minha entrevista em nosso canal do youtube.. Esta e outras centenas de debates riquíssimos. https://youtube.com/live/qVelZxzsZt8 #atendimentoaocliente #experienciadocliente #portugal #customerexperience #crm