
Quais os desafios dos consumidores na legislação da União Europeia? Diretamente de Lisboa, eu questionei Inês Madaleno, Coordenadora do CENTRO EUROPEU DO CONSUMIDOR situado em Lisboa. Quer assistir o debate completo? Ela nos detalhes e responde tudo para entendermos a jornada do consumidor neste tema. https://youtu.be/KF-jMEOQsRE @cecportugal @hevertonsa @universidadedoconsumidor @inesmadaleno #atendimentoaocliente #experienciadocliente #atendimento #customerexperience #cienciadedados #uniaoeuropeia #consumo