SLA e SLM na Segurança com Michel Pipolo

Notas do episódio

Apresentador: Jefferson Barbosa – Gerente de Security e Apresentador do InAVSEC, convida você para mais um tema relevante na Segurança da Aviação Civil. Convidado: Michel Pipolo – Diretor do Grupo GPS Formado em Direito, advogado especializado em segurança privada, autor do livro Competividade em Gestão de Serviços “Service Level Agreement – SLA e Service Level Management – SLM”, Co- autor de outros livros, e diversos artigos publicados, Vice-Presidente da ABSEG e Diretor do Grupo GPS Quer saber mais? Faça parte das minhas redes sociais e visite meu site. https://jeffersonbarbosa.com.br/contato/