INOVATIVOS #103 - CX 5.0: inteligência artificial e experiência conversacional para a jornada de sucesso

Notas do episódio

Painelistas: - Isabelli Gonçalves, Head de Inteligência Conversacional do Banco Inter - Luiz Arruda, Diretor de Marketing e Clientes da Porto Seguro - Matheus Pucci, Customer Experience Sr. Executive do Mercado Livre - Priscilla Ferreira, Diretora de CX e Operações na 99 - Reinaldo Gil, Diretor de Vendas da Verint Mediador: - Vitor Magnani, Presidente da ABO2O e Presidente do Conselho de Economia da FecomercioSP Realização e Apoio: Grupo iX ABO2O Verint Mídia Oficial: INOVATIVOS