
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Tiago Alvisi, diretor de e-commerce & Marketplace da Coffee Mais, sobre as estratégias que ajudaram a marca a se destacar no mercado de cafés especiais. Tiago compartilha a importância da multicanalidade, da experiência do cliente e de um atendimento eficiente para fidelizar consumidores. Além disso, exploramos o impacto dos influenciadores e o papel do CRM na construção de recorrência e engajamento. LinkedIn Tiago Alvisi: https://www.linkedin.com/in/tiago-alvisi/