#260 Alex Santos, Gerente de Marketing na Certto Telecom ▷ Como a consistência construiu uma marca líder em um setor dominado por gigantes

Notas do episódio

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Alex Santos, Gerente de Marketing na Certto Telecom, sobre como a empresa se consolidou como líder regional no setor de telecomunicações, mesmo diante da concorrência de grandes operadoras nacionais. Alex compartilha os pilares que sustentam a presença da Certto desde 1995, como o foco no atendimento ágil, a escuta ativa do cliente e uma abordagem de marketing humanizado, adaptada à realidade de cada público. Falamos ainda sobre as estratégias digitais que têm gerado mais retorno, os desafios de comunicar valor de forma relevante e o impacto de um reposicionamento de marca bem executado. LinkedIn Alex Santos: https://www.linkedin.com/in/alexrosantos Instagram Alex Santos: @profalexsantos