#278 Ana Claudia Freitas, Diretora de Comunicação na Dress To ▷ Como comunicar com consistência em múltiplos canais, mercados e jornadas de moda

Notas do episódio

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Ana Claudia Freitas, Diretora de Comunicação na Dress To, marca com mais de 60 lojas no Brasil e expansão internacional. Ana compartilha como a comunicação omnichannel e a personalização da jornada têm sido fundamentais para fortalecer o vínculo com as consumidoras, tanto no B2C quanto no B2B. Falamos sobre como equilibrar narrativas para diferentes canais e calendários (varejo, atacado e exportação), uso de IA para CRM, relatórios inteligentes e geração de imagens, e o papel da construção de comunidade nas redes sociais. LinkedIn Ana Claudia Freitas: https://www.linkedin.com/in/ana-claudia-freitas-/