
Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Izabela Souza, Head de Marketing da WAM Group, sobre como transformar experiências em desejo de marca no setor de turismo e hospitalidade, equilibrando branding, performance, relacionamento e consistência em uma operação de grande escala. Izabela também compartilha como a WAM Group integra marketing e operação para criar experiências mais próximas e humanizadas, além de abordar o uso de CRM, automação e inteligência artificial, a gestão de times de alta performance e o modelo de social media creators como estratégia para gerar prova social, familiaridade e conexão com o público. LinkedIn Izabela Souza: https://www.linkedin.com/in/izabela-souza-748610a7/