#415 Renato Mello, Gerente de Marketing Digital da Nstech ▷ Como automação de WhatsApp e CRM melhoram a qualificação de leads

Notas do episódio

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Renato Mello, Gerente de Marketing Digital da Nstech, sobre como desenhar um processo de qualificação de leads automatizado no WhatsApp, a partir do conhecimento dos melhores vendedores e integrado ao CRM. Renato compartilha como o processo foi construído em etapas, o que a automação mudou no tempo de primeiro contato e na governança comercial e como a nova regra de cobrança do WhatsApp Business deve afetar custos e réguas de conversa. A conversa também aborda a integração com o CRM e as métricas que ele acompanha no dia a dia. LinkedIn Renato Mello: https://www.linkedin.com/in/renatomcmello/