Novidades nas redes sociais, pesquisas sobre a Black Friday e campanhas de Natal

Notas do episódio

Novidades no Instagram e no Whatsapp, conversational commerce, Campanhas de Natal e pesquisas pós Black Friday. Quais foram os canais mais lembrados e as principais reclamações no período? Impacto da pandemia no setor de eventos e Hits e Flops da semana.