#49 – Alinhar a oferta IT com as necessidades dos clientes: a Paula Matias explica como

Notas do episódio

Para a convidada deste episódio, o principal desafio de marketing para uma empresa tecnológica é aquele em que muitas falham: ter uma oferta que de facto responda às necessidades – e possibilidades – dos clientes-alvo. Noutras palavras, é preciso estar sempre um bocadinho à frente do mercado – mas não demasiado, ou os clientes não conseguem acompanhar. A conversa foi gravada em 2022, quando a Paula Matias respondia pelo marketing da Link Consulting, uma das mais importantes consultoras de IT do país. Falamos do papel do research, de como a Paula via a interação entre o marketing e as equipas técnicas e comerciais e de como foi aprendendo, ao longo do seu percurso, a compensar a relativa escassez de formação e informação sobre os temas específicos do B2B, em comparação com os do marketing voltado para o consumidor. É uma conversa em que há muito a aprender. Ouça o episódio e descubra: · Qual é o papel mais importante para o marketing numa empresa de IT · Como o research pode ajudar na formulação da oferta da sua empresa · Como conquistar para o marketing o respeito das equipas técnicas e comerciais · Como a Link fazia para ter altas taxas de sucesso no uso do email marketing · A fórmula que a Link utilizava para se manter à frente do mercado na inovação tecnológica · Qual é o trunfo mais importante para a comunicação de uma empresa de IT Sobre a convidada: · Perfil da Paula Matias no LinkedIn · Site da Link Consulting · Perfil da Link Consulting no LinkedIn · Perifl do AITEC Group no LinkedIn Empresas entidades referidas no episódio: · Instituto de Marketing Research · Novabase · SHIFT Consulting · Gartner · Forrester · Celent · Link Redglue · Linkcom · Iscte Business School Pessoa referida no episódio: · Pedro Dionisio Livros recomendados: · Luiz Moutinho, Nuno Teixeira e André Zeferino – Marketing Futureland · Marco Gouveia – Marketing digital – o guia completo · Philip Kotler - Marketing 5.0 Para saber mais sobre marketing e comunicação B2B, subscreva a newsletter Universidade B2B, da Hamlet. O seu site vale o que custou? Faça este este diagnóstico e terá a resposta em poucos minutos. Para continuar a acompanhar-nos vá ao site da Hamlet e fique em dia com a comunicação de marketing B2B no nosso blog. Siga-nos também no Linkedin, Facebook e Instagram.