#61 – Somos todos vendedores. O que separa os bons dos maus é o mindset – com Helga Saraiva-Stewart

Notas do episódio

Vender é uma das atividades mais antigas da humanidade, e também uma das mais transversais. Para a maior parte de nós, seja qual for a nossa ocupação, saber vender é decisivo. Mesmo que demos a essa venda um outro nome, ou que nem sequer saibamos que é uma venda. Profissionais de comunicação, marketing e vendas olham-se muitas vezes como se pertencessem não só a diferentes departamentos, mas a mundos separados. Não é, decididamente, o caso da Helga Saraiva-Stewart, para quem vender não deveria ser uma tarefa só do departamento comercial, mas de toda a organização. Fazer com que isto aconteça não é fácil: exige renunciar a egos e desculpas. Por isso, ensina a Helga - em episódio gravado em 2023 - que a mudança nas vendas só acontece se for acompanhada de uma mudança na própria cultura da empresa. Ouça o episódio e descubra: O que significa uma venda “cliente-cêntrica” e como a estruturar Qual o papel da inovação nas vendas B2B e como acelerá-la Quais são as cinco palavras-chave a ter em conta para promo­ver a inovação nas vendas da tua empresa Quais são as soft skills que distinguem os profissionais de vendas de excelência dos que são apenas medianos O que é o “engajamento multicruzado” e como pode fazer a diferença na convergência entre o marketing, as vendas e o apoio ao cliente Sobre a convidada: Perfil da Helga Saraiva-Stewart no LinkedIn Site da SalesShaker Página do LinkedIn da SalesShaker Lead-Results Referência feita ao longo do episódio: Accountability Livros recomendados: Todd Caponi – The Transparency Sale Todd Caponi – The Transparent Sales Leader Podcasts recomendados: The Hypeman Podcast | Startup Hypeman The Sales Hunter Podcast Para saber mais sobre marketing e comunicação B2B, subscreva a newsletter Universidade B2B, da Hamlet. Para continuar a acompanhar-nos vá ao site da Hamlet e fique em dia com a comunicação de marketing B2B no nosso blog. Siga-nos também no LinkedIn.